تکنولوژی

NFCچیست؟چه کاربردی دارد؟

 

یک راهنمای جدید نحوه استفاده از برنامه های بدون تماس را بصری تر توضیح می دهد. سیستم علامت گذاری راهیابی نامیده می شود

با انتشار جدیدترین سیستم علامت گذاری راه یابیST یک نسخه به روز شده از کاغذ سفید خود را در نحوه طراحی NFC برای تجربه کاربری بهتر، دو ابزار ضروری برای اطمینان از اینکه کاربران نهایی از برنامه های بدون تماس می دانند که چگونه از ابزارهایی که در اختیار آنها قرار می گیرد حداکثر استفاده را ببرند.

به روز رسانی در آن بسیار نمادین است فصل جدید در تاریخ NFC. آ شمایل نگاری جدید به آگاهی جمعی ارائه می شود تا راه حل های بدون تماس همه جا حاضر شوند.

قهرمانان این فصل جدید هستند تولید کنندگان. اکنون این به شرکت ها بستگی دارد که از بین نمادهای مختلف یکی را انتخاب کنند، زیرا می دانند که این نماد خواهد بود عواقب طولانی مدت محصول آنها. بنابراین بیایید سعی کنیم دلایل سیستم علامت گذاری جدید Wayfinding و نحوه استفاده کامل از آن را درک کنیم.

مشکل کاربر با برنامه های بدون تماس

این انجمن NFC، که ST یکی از اعضای آن است، نتایج یک نظرسنجی در مورد تجربیات کاربر را در ژوئن 2021 منتشر کرد. دو مشکل مهم گزارش شده توسط مصرف کنندگان، مدت زمان بیش از حد تجربه و کمبود اطلاعات بود.

به عنوان مثال، تنها 30٪ می دانستند که کجا دستگاه تلفن همراه خود را لمس کنند. متأسفانه، حدود 35٪ در طی چند تلاش اول با مشکل مواجه بودند و 20٪ هنوز هم گاهی اوقات نمی توانند به یاد داشته باشند که کجا را لمس کنند. با تجزیه و تحلیل پاسخ ها، انجمن NFC دریافت که بیش از 25٪ در یافتن نقطه تماس به دلیل کمبود اطلاعات یا به دلیل اطلاعات ناقص مشکل داشتند.

همه گیری جهانی این مشکل را تشدید کرده است. استفاده از ویژگی های بدون تماس خود را به طور قابل توجهی برای از دست زدن به سکه ها، اسکناس ها و سطوح سخت حمایت کنید.

از یک روز به روز دیگر، بدون تماس تبدیل شده است اقدامی برای حفظ سلامتی.

با این حال، هنوز شک و تردیدهای زیادی در مورد نحوه استفاده از پرداخت های بدون تماس و اینکه آیا آنها استفاده می شوند وجود دارد در واقع امن. اکنون که جهان به آرامی از همه‌گیری خارج می‌شود، انجمن NFC از این فرصت استفاده می‌کند برای بهبود وضعیت.

موفقیت های انقلاب بدون تماس

برای تقریبا 90٪ از کاربران، تراکنش های NFC در اولین تلاش موفق هستند، نرخ موفقیت باورنکردنی. تقریبا 80 درصد از افرادی که توسط انجمن NFC مصاحبه کردند، این تعامل را طبیعی دانستند.

مطالعه ای که توسط ABI Research در سال 2020 منتشر شد نتایج مشابهی با 88 درصد از پاسخ دهندگان که تجربه مثبتی را توصیف کردند.

حتی دلگرم‌کننده‌تر، تحلیلگران دریافته‌اند که وقتی شروع به کار کردند، اکثریت قریب به اتفاق کاربران این کار را انجام می‌دهند تقریباً روزانه از فناوری استفاده کنید، بیش از 80٪ بیش از یک کارت را در کیف پول تلفن همراه خود ذخیره می کنند.

به زبان ساده، اکثر مصرف کنندگان استفاده از NFC را پذیرفته اند. انجمن NFC اکنون در تلاش است تا با کسانی که هنوز با مشکلات واقعی و ملموس دست و پنجه نرم می کنند ارتباط برقرار کند.

نمادهای جدید عملکردهای بدون تماس را روشن می کنند

با توجه به داده های نظرسنجی، چالش های فعلی در یک حل شده است طیف جدیدی از آیکون ها. بر اساس نتایج نظرسنجی انجام شده توسط انجمن NFC، 35 درصد از پاسخ دهندگان با تشخیص نماد مربوطه توانسته اند نقطه تماس صحیح را شناسایی کنند.

بنابراین سازمان نسخه های جدیدی از حرف N را برای شناسایی عملکرد مورد نیاز توسعه داده است.

ساده شده

نسخه مینیمالیستی عمداً گسترده است سازگاری با اشیایی مانند درب ماشین. این نماد همچنین می تواند توسط تولید کنندگان استفاده شود تلفن های همراه بدون به خطر انداختن زیبایی شناسی محصول.

این علامت یک N را نشان می دهد که از دو شاخه به هم پیوسته استفاده می کند نماد نزدیک شدن دو شی متفاوت است، به صورت اختیاری در نقطه تماس دقیق بین دو دستگاه مختلف قرار می گیرد.

جهت دار

نماد جهت تعریف شده از تصویر استفاده می کند دو فلش برای راهنمایی کاربران. برجسته تر است و از امواج متحدالمرکز برای جذب چشم مصرف کنندگان استفاده می کند و در عین حال تأثیر تعامل بی سیم را بر جای می گذارد.

انجمن NFC استفاده از این نماد خاص را در a مشخص می کندطیف گسترده ای از محصولات. قابل استفاده بر روی درب های هتل، بر برچسب های فروشگاه یا در بسته بندی محصول.

نماد جهت اشاره ای به پرداخت ندارد اما باقی می ماند خنثی، گواهی بر تمایل انجمن برای گسترش فناوری NFC به برنامه های بیشتر برای استفاده است.

بارگذاری مجدد

تمایل به پوشش بیشتر برنامه ها نیز منجر به ایجاد یک نماد اختصاصی شده است شارژ بی سیم. تصویر تقریباً مشابه نسخه ساده شده است، اما با نماد رعد و برق همراه است. این تصویری است که برای موارد شارژ طراحی شده است تا از سردرگمی جلوگیری شود.

عدم وجود امواج، همانطور که در نسخه جهت دار، می خواهد استفاده از نماد را به این برنامه محدود کنید، هنوز کمی برای عموم قابل درک است. با این نماد اختصاصی، انجمن امیدوار است که پذیرش گسترده تر شارژ بی سیم را تسهیل کند.

اموزشی

در نهایت، آخرین نماد سیستم علامت گذاری جدید WayFinding یک نسخه آموزشی است. نمایش دهید عقربه ای که گوشی را به نمادهایی که قبلا توضیح داده شده نزدیک می کند.

این نماد با مهمترین ابعاد است که برای محصولاتی طراحی شده است که معمولاً از تعاملات بدون تماس لذت نمی برند. با آن، انجمن NFC بر اساس نتایج نظرسنجی برای رسیدگی به گروه‌های جمعیتی کمتر آشنا با این فناوری است.

نسخه آموزشی همچنین از نمادهای ساده شده و جهت دار استفاده مجدد می کند تا به عنوان پلی برای مصرف کنندگان عمل کند. با گسترش روزافزون استفاده از فناوری، تولیدکنندگان می توانند از نسخه های آموزشی به نسخه های ساده یا جهت دار سوئیچ کنند.

تجربه کاربری بهتر به معنای آموزش بیشتر است

برنامه های ممکن با استفاده از سیستم علامت گذاری راهنما جدید. اعتبار تصویر: انجمن NFC

این انجمن NFC در حال ساخت سیستم علامت گذاری راهنما جدید است تا حد امکان صاف. استفاده از نمادها به فرآیند صدور گواهینامه مربوط نمی شود زیرا انجمن می خواهد آنها را در اسرع وقت دموکراتیک کند.

با این حال، این هدف فقط قابل دستیابی است آموزش تولیدکنندگان و عموم مردم. مطالعه انجام شده توسط محققین وینی نشان می‌دهد که پرداخت‌های NFC هنوز موضوع «متفاوت هستند تعصبات در بین کاربران“، نشان می دهد که “هنوز جا برای بهبود درجه استفاده از NFC بر اساس تجربه کاربر وجود دارد”.

یکی دیگر مطالعه منتشر شده در سال 2019 نشان داد که بازخورد بصری نقش حیاتی در بهبود تعاملات با پایانه های پرداخت NFC ایفا کرد.

اهمیت برقراری ارتباط

بنابراین، دموکراتیک کردن ابزارهای بدون تماس ضروری استتحصیلات هم تولیدکنندگان و هم کاربران محصولاتی که با دستورالعمل های NFC مطابقت دارند.

دلیل آن است ST این صرفاً دستگاه‌ها و ابزارهای توسعه‌ای را فراهم نمی‌کند که به شرکت‌ها کمک کرده تا فناوری را به محصولات جدید بیاورند، بلکه شرکای خود را آموزش دهید در مورد جنبه های کلیدیتجربه ی کاربر، بر نقاط تماس NFC، بر عملکرد درونی فناوری، در مورد اینکه چگونه من دستگاه های تلفن همراه استفاده از آن و آنچه که تعیین می کند موفقیت یک برنامه.

پست بدون تماس ساده شده: نمادهای جدید وارد می شوند اولین بار در Technology Review Italia ظاهر شد.

کپی با ذکر منبع : فراز اندیشه

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دکمه بازگشت به بالا